Monstock vous permet d'équiper vos livreurs lors de leurs tournées de livraison, pour valider les différents colis tout en en assurant la traçabilité (signature, nom du livreur, etc.). Vous pouvez également gérer le reverse logistic avec le retour des véhicules et des unités de manutention consignées.

À noter que cette fonctionnalité est uniquement disponible sur la version Android de l'application Monstock.

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• Retrouver votre tournée

Pour commencer votre tournée, rendez vous sur la liste des tournées, accessible depuis l'écran d'accueil de l'application. Vous pouvez rechercher votre tournée à l'aide de sa référence grâce à la barre de recherche :

Cliquez sur votre tournée pour en afficher les détails. Les différents évènements liés à votre tournée (chargement, livraisons et retour) s'affichent avec leurs dates et horaires prévisionnelles de début :

• Effectuer le chargement

Pour procéder au chargement du véhicule, cliquez sur l'évènement de chargement depuis votre mobile.

Une nouvelle fenêtre s'affiche, vous invitant à confirmer les quantités chargées :

Pour valider votre chargement, cliquez sur le bouton « Valider » en haut à droite de votre écran.

À noter :

• En cas d'écart entre les quantités qui devraient être chargées et les quantités qui ont réellement été chargées, une nouvelle fenêtre s'affiche pour vous avertir de l'écart, en indiquant l'unité de manutention concernée ainsi que la quantité que représente l'écart. Vous pouvez alors valider votre chargement ou revenir en arrière et corriger la différence :

Une fois l'étape de chargement terminée, elle s'affiche maintenant encadrée en vert dans la liste des évènements liés à la tournée :

• Effectuer les livraisons

Pour effectuer une livraison, vous devez cliquer sur l'évènement correspondant.

Une nouvelle fenêtre s'ouvre :

Depuis cette fenêtre, vous pouvez ajouter un commentaire concernant la livraison au client. Pour ouvrir la fenêtre de signature du client, cliquez sur le bouton « Signature ». Une nouvelle fenêtre avec un espace réservé à la signature de votre client s'ouvre alors :

Cliquez sur « Valider » pour terminer cette livraison.

• Gérer le retour (reverse logistic)

Une fois toutes les livraisons effectuées et le livreur de retour sur le site de départ, vous pouvez alors gérer le reverse logistic, avec le retour du véhicule et des unités de manutention consignées.

Cliquez sur l'évènement correspondant pour ouvrir la fenêtre de retour :

Vous pourrez alors confirmer les quantités de chaque unité de manutention qui sont de retour sur le site de départ.

Lorsque les quantités sont toutes entrées, validez votre retour en cliquant sur le bouton « Valider » en haut à droite de votre écran.

Votre tournée est maintenant finalisée.