Vous avez la possibilité de gérer le dernier kilomètre de livraison en créant et gérant vos tournées de livraison dans Monstock.

Pour créer vos tournées, vous devez avoir au préalable créé des types de livraison compatibles avec les tournées, et créer des commandes avec ce type de livraison.

• Créer des commandes avec une livraison

Pour créer une nouvelle tournée, vous devez commencer par créer la ou les commande(s) concerné(e)s par ces tournées, en leur ajoutant un type de livraison. Pour savoir comment créer un type de livraison, consultez notre tutoriel :

 

 

À noter : Pour créer une commande qui doit partir en tournée de livraison, vous devez sélectionner une livraison de type « Interne ».

Une fois votre type de livraison sélectionné, la barre de statut se met à jour pour ajouter un nouveau statut « Prêt à partir » :

 

 

À noter : Lors de la création de votre commande, vous devez être vigilent(e) sur les points suivants :

• Le site sélectionné pour votre commande doit avoir les unités de manutention activées en réception et préparation (Découvrez comment faire ici),
• Le client concerné par la commande doit posséder des coordonnées exactes, pour la cohérence des informations de livraison.

Une fois votre commande validée, procédez à sa préparation, puis à son colisage.

 

Une fois le colisage validé, une nouvelle fenêtre va s'ouvrir, vous demandant de confirmer le passage de la commande en statut « Prêt à partir », cliquez sur « OK » :

 

 

Une fois votre commande en statut « Prêt à partir », cliquez sur « Évènements » pour afficher les événements liés à votre commande :

 

 

Pour expédier votre commande et ainsi la faire apparaître dans la liste de vos livraisons, sélectionnez votre colisage puis cliquez sur « Expédier », ou cliquez directement sur le bouton suivant :

À noter : Pour expédier plusieurs colisages en même temps, sélectionnez les colisages que vous souhaitez expédier, puis cliquez sur « Expédier » en bas de la fenêtre.

 

Vous pourrez alors retrouver toutes vos livraisons dans votre liste de livraisons, accessible dans le menu « Ventes clients » :

 

Vous pourrez ainsi retrouver le détail de vos livraisons en cliquant sur ce bouton :

 

 

• Créer une tournée

Une fois vos commandes crées et expédiées, vous pouvez maintenant créer votre tournée.

 

Pour cela, cliquez sur « + » à droite de « Tournées » dans le menu latéral gauche :

 

 

Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors :

 

Commencez par renseigner le code et la référence de la tournée, puis sélectionnez le site concerné par les livraisons. Entrez les dates prévisionnelles de préparation de la tournée et de retour du véhicule. Une fois le site sélectionné, les livraisons à effectuer s'affichent dans la partie « Livraisons » :

 

 

Sélectionnez les livraisons que vous souhaitez ajouter à cette tournée en cliquant dessus :

 

 

Renseignez les dates de début et fin de livraison prévisionnelle pour chaque livraison à effectuer dans les cases « Avant » et « Après », ainsi que leur durée et distance :

 

 

Cliquez ensuite sur « Valider » pour terminer la création de votre commande :

 

 

Votre tournée apparaît maintenant dans votre liste des tournées, accessible en cliquant sur « Tournées » dans le menu latéral gauche :

 

 

 

Vous pouvez obtenir le détail de votre tournée en cliquant dessus :

 

 

Pour effectuer votre tournée, rendez-vous sur l'application Android.

 

Consultez notre tutoriel pour Effectuer des tournées depuis l'application Android.