Les étapes de création d'une commande Drive sont identiques à celles de la création d'une simple commande client, avec seulement quelques étapes supplémentaires.

Vous devez être prudent(e) sur les points suivants lors de votre commande Drive :

• Premièrement, le type de livraison que vous allez utiliser doit correspondre à un type de livraison Drive (pour apprendre à maitriser vos types de livraison sur Monstock, rendez-vous sur notre tutoriel ).

Une fois cette étape terminée, la barre d'état se met à jour pour ajouter un nouveau statut « Prêt à partir » à votre commande :

• Les unités de manutention doivent être activées sur le site concerné par la commande (voir comment activer les unités de manutention sur un site).

• Récupérer une commande d'un système externe

Si votre compte Monstock est connecté à une solution ERP, CRM, Ecommerce, ou toute autre solution vous permettant de récupérer des commandes dans Monstock à partir de systèmes externes, les commandes se synchroniseront dans votre compte Monstock.

Vous pourrez ensuite attribuer manuellement le type de livraison depuis la fiche de la commande :

Il est également possible d'attribuer automatiquement un type de livraison selon vos règles de gestion. Des calculs seront alors effectués pour choisir le mode de livraison ainsi que le transporteur associé, parmi ceux enregistrés dans la base de données de votre entreprise.

• Préparation de la commande et colisage