Monstock, plateforme de gestion des stocks et des flux, vous permet de gérer vos commandes Hub urbain de manière simplifiée.
Pour créer une commande en Hub urbain, vous devrez créer au préalable un type de livraison en Hub urbain.
Les étapes de création d'une commande en Hub urbain sont identiques à celles de la création d'une simple commande client mais en ajoutant quelques étapes supplémentaires.
Afin de créer une commande en Hub urbain, vous devez prêter attention premièrement aux points suivants :
- Le type de livraison utilisé doit correspondre à un mode de livraison en Hub urbain (rendez-vous sur notre tutoriel pour apprendre à gérer vos types de livraison),
Vous pouvez également choisir la configuration de votre type de livraison :
- Livraison Hub
- Livraison sans Hub
- Click and Collect
- Livraison avec Hub
Une fois cette étape terminée, la barre d'état se met à jour pour ajouter un nouveau statut « Commandé » à votre commande :
- Les unités de manutention doivent être activées pour la préparation sur le site concerné par la commande (voir comment activer les unités de manutention sur un site).
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Gérer les sites et emplacements en Hub urbain
Il est primordial que vous prêtiez attention au type de distribution.
Il en existe plusieurs :
- Magasin
- Hub urbains
- Véhicule (par exemple véhicules navettes)
- Usine
- Entrepôt
- Stockage avancé
Pour se faire rendez vous dans " Sites / Emplacements " puis " Sites ". Sélectionnez votre site, sa fiche information s'affichera alors.
Pour une livraison en Hub urbain il est important de bien sélectionner le type entrepôt.
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Récupérer une commande d'un système externe
Si votre compte Monstock est connecté à une solution ERP, CRM, Ecommerce, ou toutes autres solutions vous permettant de récupérer des commandes dans Monstock à partir de systèmes externes, les commandes se synchroniseront dans votre compte Monstock.
Vous pourrez ensuite attribuer manuellement le type de livraison depuis la fiche de la commande :
Il est également possible d'attribuer automatiquement un type de livraison selon vos règles de gestion. Des calculs seront alors effectués pour choisir le mode de livraison ainsi que le transporteur associé, parmi ceux enregistrés dans la base de données de votre entreprise.
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Préparation de la commande et colisage
Une fois votre commande validée, procédez à sa préparation,
Vous pouvez ainsi gérer le nombre de chariots, et le nombre de palettes de votre commande.
Profitez de recevoir une alerte en cas de remplissage d’un véhicule pour vous informer qu'un véhicule doit partir. Une règle de déclenchement vous permet de recevoir une mail une fois le seuil fourni terminé.
Puis procédez à son colisage. Lors du colisage vous pouvez sélectionner ou ajouter les unités de manutentions souhaitées. Une fois le colisage terminé, cliquez sur valider.
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Réception de la commande en Hub urbain
Une fois que votre Hub urbain a reçu les chariots / palettes ou bacs, il vous est possible de scanner les produits pour retrouver la commande depuis le mobile Monstock.
Grâce à la solution Monstock vous pouvez obtenir un bon de livraison ou étiquette de livraison en cliquant sur Export " PDF ".
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