Monstock vous permet de gérer vos commandes avec transporteur de manière simplifiée et en connexion avec votre outil de transport.
Connectez votre compte transporteur à votre compte Monstock et optimisez vos colisages, avec impression de vos bons de transport (nous vous aidons à mettre en place votre intégration).
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Les prérequis
Pour réaliser une commande avec colisage transporteur, vous devrez au préalable :
- Activer le colisage sur vos commandes clients,
- Créer des types d'unité de manutention,
- Créer des types de multidistribution,
- Renseigner l'adresse du site,
- Renseigner l'adresse du client,
- Créer une commande client.
Si votre compte Monstock est connecté à votre outil CRM, ERP ou CMS, vous n'aurez pas besoin de paramétrer vos clients et de créer vos commandes clients sur Monstock, elles seront directement héritées de votre autre outil.
Une fois ces opérations effectuées, vous pouvez préparer votre commande client puis procéder au colisage.
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Préparer la commande
Pour une commande avec transporteur vous devrez être vigilent(e) sur les points suivants :
- Le type de livraison utilisé doit correspondre à un mode de multidistribution qui représente votre transporteur (voir créer des types d'unité de manutention).
- Les unités de manutention doivent être activées pour la préparation sur le site concerné par la commande (voir comment activer les unités de manutention sur un site).
Une fois ces 2 points contrôlés sur la commande, vous pouvez la préparer. Le statut de la commande passe alors en "Colisage".
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Réaliser le colisage de la commande
Vous devez maintenant coliser votre préparation. Cliquez sur le bouton Colisage en bas de votre écran.
Une fenêtre apparaît sur votre écran avec les produits préparés de votre commande. Cliquez sur "créer" en bas à droite, c’est ici que les types d’unités de manutention s’affichent. Vous pouvez ainsi indiquer la quantité voulue d’unités ( colis, palette, enveloppe, etc ).
Attention, certains transporteurs imposent une réglementation vis-à-vis de votre commande.
Vous pouvez valider votre choix en bas de votre écran puis valider une seconde fois pour terminer le colisage (pour avoir plus de traçabilité sur votre commande, vous avez la possibilité de déplacer manuellement et avec votre souris vos produits dans les colis choisis).
Pour gagner du temps, vous pouvez faire un colisage automatique. Ainsi, vous n'aurez pas à sélectionner de type d'unité de manutention, ni déplacer les produits dans le colis. Monstock va sélectionner l'unité de manutention par défaut et y déplacer tous les produits préparés.
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Obtenir le bon de transport et les étiquettes colis
Lorsque vous avez terminé votre colisage, vous pouvez télécharger les étiquettes colis contenant les informations de votre site, du client, le poids du colis ainsi que son code SSCC. L'information qu'un colisage a été réalisé s'envoie à votre transporteur afin de générer le bon de transport correspondant. Vous pouvez également éditer un bon de livraison via le bouton "Export PDF" en bas de votre commande.
Bon de livraison :
Bon de transport :
Etiquette colis :
Sur la page de votre commande, vous pouvez retrouver un numéro de suivi de votre colis.
Vous devez manuellement terminer la commande en cliquant sur « Finaliser » en bas de la page pour terminer entièrement votre colisage avec transporteur.
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