Créez vos commandes client en omnicanal sur tous vos sites : ajout de produits grâce aux codes-barres, export du bon de commande en PDF.

• Depuis le web

Pour créer une nouvelle commande client depuis le web, rendez vous dans le menu « Ventes clients » dans le volet latéral gauche, puis cliquez sur  « + » situé à droite de «  Devis / Commandes ».

Pour créer votre nouvelle commande, commencez par renseigner le site sur lequel est effectuée la commande, puis quel client passe cette commande. Vous pouvez également choisir la priorité que vous accordez à cette commande :

Puis précisez qu'il s'agit bien d'une commande et non d'un devis :

Vous pourrez ensuite ajouter les produits commandés. Pour en savoir plus sur l'ajout de produits dans une commande, référez vous à notre tutoriel :

Une fois votre commande terminée, vous pouvez choisir de l'enregistrer pour la laisser au stade de brouillon et y revenir plus tard pour la modifier. Vous pouvez aussi exporter la facture ou le bon de livraison. Si vous souhaitez valider et passer la commande, cliquez sur « Commander ».

• Lier une commande client à une commande fournisseur 

Il est également possible de lier une commande client à une commande fournisseur. Cela est possible via le bouton « Lien commandes fournisseurs » dans « Commandé » : 

Cela permet, lors d'un réapprovisionnement, de créer une nouvelle commande fournisseur, directement liée à la commande client associée.

• Depuis l'application Android

Pour créer une nouvelle commande client depuis l'application Android, cliquez sur « Ventes clients » depuis l'écran d'accueil de l'application, puis sur « Nouveau devis / commande » :

Vous pouvez ensuite entrer toutes les informations relatives à votre commande :

Une fois cette partie complétée, vous pourrez ajouter les produits de votre commande. Pour en savoir plus sur l'ajout de produits dans une commande, référez vous à notre tutoriel :