Annuler une commande client

Les commandes clients permettent de suivre les produits vendus par client. Si celui-ci souhaite annuler sa commande, il est possible de le faire sur Monstock. Vous pouvez également la supprimer. La différence est que la commande annulée apparaitra toujours dans la liste de vos commandes, tandis qu'une commande supprimée n'apparait plus. 

Pour annuler une commande, celle-ci doit être en statut "Brouillon" ou "Commandé". 

Ouvrez la commande en question et cliquez sur le bouton "Annuler" tout en bas.

Validez ensuite l'annulation de la commande. 

Votre commande est alors annulée.